Одним из важнейших направлений в деятельности музея является проведение социологических исследований деятельности музея. Основной целью которых является: выявление ключевых моментов в работе музея с посетителями с целью повышения качества и доступности услуг.
В ходе социологического опроса посетителей Национального музея Республики Тыва 23-25 июня 2017 года было опрошено 20 посетителей Национального музея РТ. Из них 16 мужчин и 4 женщины, т.е. 80% -мужчины, 20% -женщины.
В возрастной категории большей частью посетителей оказались взрослые от 30 до 49 лет, что составило 65%.
Количество посетителей, которые уже были или периодически посещают музей, составило 45% , в то время как людей, которые оказались в нашем музее впервые, составило 55% .
75% посетителей предпочитают осматривать музей с экскурсоводом, 20% — самостоятельно, лишь 5% — прослушать экскурсию, затем самостоятельно осмотреть музей.
Большинству посетителей, а именно 26%, понравились археологические древности Тувы, 17% — предметы быта и оружия, 16% — чучела животных и птиц Тувы, 11% — рукописи и документы, 10% — предметы народного творчества, 10% — мемориальные вещи, 10% — фотографии. Большинство опрашиваемых выбрали несколько вариантов.
47% хотели бы узнать больше подробностей истории края, еще 41% — больше предметов этнографии, 9% — больше традиционных скульптур малой формы, 3% — больше музыкальных инструментов.
В память о музее 78% опрошенных желают купить памятные значки, 17% — путеводитель по залам музея.
Большинство опрошенных (55%) оказались гостями республики из европейский части России, еще 25% из Сибири, 20% — жители Тувы.